Términos de uso

Estos Términos de uso (los “Términos”) constituyen un acuerdo entre tú y TATLIDEV LTD (“nosotros”), desarrollador de Gluvy, una app de yoga facial, gua sha y cuidado de la piel para iPhone. Al descargar o usar Gluvy, aceptas estos Términos y el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (el “EULA estándar”). Si no estás de acuerdo, no uses la app.

La app

Gluvy ofrece videos de yoga facial para seguir paso a paso, cursos de gua sha, lecciones de cuidado de la piel, sesiones guiadas de respiración y relajación, un diario y planes que te ayudan a crear una rutina. Los suscriptores Pro también pueden solicitar un análisis facial con IA que sugiere zonas en las que centrarse. El contenido y las funciones pueden cambiar con el tiempo a medida que mejoramos la app.

Contenido de bienestar, no consejo médico

Gluvy está pensada para el bienestar general, el autocuidado y la formación. No es un dispositivo médico y no ofrece consejo, diagnóstico ni tratamiento médico. El análisis facial con IA ofrece sugerencias de rutina; no es una evaluación médica ni dermatológica.

• Los resultados varían de una persona a otra y no prometemos ningún resultado concreto.
• Consulta a un médico o dermatólogo antes de empezar si tienes alguna afección médica o de la piel, una cirugía facial reciente, inyecciones o lesiones, problemas de mandíbula (ATM) o si estás embarazada.
• Interrumpe cualquier ejercicio o masaje que te cause dolor, mareo o molestias. Aplica una presión suave con el gua sha y evita la piel con heridas, irritada o quemada por el sol.
• Revisa los ingredientes de los productos por si tienes alergias antes de seguir una lección de cuidado de la piel.

Usas los ejercicios, las técnicas de masaje y las sugerencias bajo tu propia responsabilidad y dentro de tus propios límites físicos.

Tu edad

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima establecida en tu país) para usar Gluvy. Si eres menor de edad según la ley del lugar donde vives, solo puedes usar Gluvy con el permiso de uno de tus padres o de tu tutor legal.

Suscripciones a Gluvy Pro

Algunos contenidos y funciones requieren una suscripción a Gluvy Pro. Actualmente ofrecemos un plan semanal y un plan anual. El precio, el periodo de facturación y cualquier oferta introductoria se muestran en la app antes de la compra, en tu moneda local.

• Pago: el cargo se realiza en tu cuenta de Apple ID cuando confirmas la compra.
• Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso. El cargo de la renovación se realiza en tu cuenta dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo en curso.
• Cancelación: puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento en los ajustes de tu Apple ID (en el iPhone: Ajustes › tu nombre › Suscripciones). La cancelación detiene la siguiente renovación; conservas el acceso a Pro hasta el final del periodo que ya pagaste.
• Pruebas gratuitas y ofertas: si hay una oferta introductoria o una prueba gratuita disponible, cualquier parte no utilizada finaliza cuando compras una suscripción. Si no cancelas antes de que termine la prueba, la suscripción de pago comienza automáticamente.
• Cambios de precio: si el precio cambia, Apple te informará con antelación y, cuando sea necesario, te pedirá tu consentimiento antes de aplicar el nuevo precio.
• Reembolsos: las compras las procesa Apple, y las solicitudes de reembolso las gestiona Apple conforme a sus políticas en reportaproblem.apple.com. No podemos emitir reembolsos directamente.
• Restaurar compras: puedes restaurar una suscripción activa en otro dispositivo en el que hayas iniciado sesión con el mismo Apple ID mediante la opción “Restaurar” de la app.

Análisis facial con IA

Si solicitas un análisis facial con IA, confirmas que la foto es tuya, o que tienes permiso de la persona que aparece en ella, y que no es de un menor. Cada cuenta recibe un análisis. La forma en que se procesa la foto se describe en nuestra Política de privacidad.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

• copiar, descargar fuera de la función sin conexión de la propia app, compartir, revender o mostrar públicamente los videos, imágenes, lecciones u otros contenidos de Gluvy;
• aplicar ingeniería inversa, extraer datos automáticamente, sobrecargar o interferir con la app, nuestros servidores o la API en api.gluvy.app, ni intentar eludir las comprobaciones de suscripción o los límites de uso;
• subir fotos de otras personas sin su permiso, o fotos ilegales, dañinas u ofensivas;
• usar Gluvy con fines ilícitos o de forma que infrinja las normas del App Store de Apple.

Podemos suspender el acceso a funciones si incumples estas normas.

Nuestro contenido y licencia

Gluvy, sus videos, imágenes, textos, diseño y el nombre “Gluvy” pertenecen a TATLIDEV LTD o a sus licenciantes. Te concedemos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar la app en dispositivos Apple de tu propiedad o bajo tu control, para tu uso personal no comercial, según se describe en el EULA estándar.

Disponibilidad y cambios

Nos esforzamos para que Gluvy esté disponible y sea útil, pero no garantizamos que esté siempre disponible, sin interrupciones ni errores. Podemos añadir, modificar o eliminar funciones y contenidos. Podemos actualizar estos Términos; cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha, y seguir usando Gluvy implica que aceptas los Términos actualizados.

Exención de garantías y limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Gluvy se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. En la medida en que lo permita la ley, TATLIDEV LTD no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de lesiones, irritaciones o reacciones alérgicas derivadas de la forma en que uses los ejercicios, las técnicas de masaje o las sugerencias de cuidado de la piel. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te otorgan las leyes de protección del consumidor que no puedan excluirse.

Apple

Estos Términos se celebran entre tú y TATLIDEV LTD, no con Apple. Apple no es responsable de Gluvy ni de su contenido, y no tiene ninguna obligación de ofrecer mantenimiento ni soporte para la app. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer. El EULA estándar de Apple está disponible en apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula.

Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del país en el que está registrada TATLIDEV LTD, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país en el que vivas.

Contacto

TATLIDEV LTD Soporte: [email protected] Privacidad: [email protected]