Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord entre vous et TATLIDEV LTD (« nous »), développeur de Gluvy, une app de yoga du visage, de gua sha et de soins de la peau pour iPhone. En téléchargeant ou en utilisant Gluvy, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que le Contrat de licence utilisateur final des applications sous licence d’Apple (le « CLUF standard », ou « Standard EULA »). Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser l’app.

L’app

Gluvy propose des vidéos de yoga du visage à suivre, des cours de gua sha, des leçons de soins de la peau, des séances guidées de respiration et de relaxation, un journal quotidien et des programmes qui vous aident à instaurer une routine. Les abonnés Pro peuvent aussi demander une analyse du visage par IA qui suggère des zones sur lesquelles se concentrer. Les contenus et fonctionnalités peuvent évoluer au fil du temps à mesure que nous améliorons l’app.

Contenus bien-être, pas de conseils médicaux

Gluvy est destiné au bien-être général, au soin de soi et à l’information. Ce n’est pas un dispositif médical, et il ne fournit ni conseil, ni diagnostic, ni traitement médical. L’analyse du visage par IA propose des suggestions de routine ; il ne s’agit pas d’une évaluation médicale ou dermatologique.

Les résultats varient d’une personne à l’autre, et nous ne promettons aucun résultat particulier.
Consultez un médecin ou un dermatologue avant de commencer si vous avez un problème de santé ou de peau, si vous avez récemment subi une chirurgie du visage, des injections ou une blessure, si vous avez des troubles de la mâchoire (ATM) ou si vous êtes enceinte.
Arrêtez tout exercice ou massage qui provoque une douleur, des vertiges ou une gêne. Exercez une pression douce avec le gua sha et évitez les zones de peau abîmée, irritée ou brûlée par le soleil.
Vérifiez la composition des produits pour d’éventuelles allergies avant de suivre une leçon de soins de la peau.

Vous pratiquez les exercices, techniques de massage et suggestions à vos propres risques et dans le respect de vos limites physiques.

Votre âge

Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge minimum applicable dans votre pays) pour utiliser Gluvy. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité là où vous vivez, vous ne pouvez utiliser Gluvy qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.

Abonnements Gluvy Pro

Certains contenus et fonctionnalités nécessitent un abonnement Gluvy Pro. Nous proposons actuellement une formule hebdomadaire et une formule annuelle. Le prix, la période de facturation et toute offre de lancement sont indiqués dans l’app avant l’achat, dans votre devise locale.

Paiement : votre compte Apple ID est débité lorsque vous confirmez l’achat.
Renouvellement automatique : l’abonnement est renouvelé automatiquement pour la même durée et au même prix, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité de votre compte dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
Résiliation : vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre Apple ID (sur iPhone : Réglages › votre nom › Abonnements). La résiliation met fin au prochain renouvellement ; vous conservez l’accès Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Essais gratuits et offres : si une offre de lancement ou un essai gratuit est disponible, toute partie non utilisée prend fin lorsque vous achetez un abonnement. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l’essai, l’abonnement payant démarre automatiquement.
Changements de prix : en cas de changement de prix, Apple vous en informera à l’avance et, si nécessaire, vous demandera votre accord avant l’application du nouveau prix.
Remboursements : les achats sont traités par Apple, et les demandes de remboursement sont gérées par Apple selon ses propres règles sur reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement directement.
Restauration des achats : vous pouvez restaurer un abonnement actif sur un autre appareil connecté avec le même Apple ID grâce au bouton « Restaurer » dans l’app.

Analyse du visage par IA

Si vous demandez une analyse du visage par IA, vous confirmez que la photo vous représente, ou que vous avez l’autorisation de la personne qui y figure, et qu’elle ne représente pas un enfant. Chaque compte reçoit une analyse. Le traitement de la photo est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Utilisation autorisée

Vous vous engagez à ne pas :

copier, télécharger en dehors de la fonction hors ligne de l’app, partager, revendre ou diffuser publiquement les vidéos, images, leçons ou autres contenus de Gluvy ;
procéder à l’ingénierie inverse, extraire automatiquement des données (scraping), surcharger ou perturber l’app, nos serveurs ou l’API api.gluvy.app, ni tenter de contourner les vérifications d’abonnement ou les limites d’utilisation ;
importer des photos d’autres personnes sans leur autorisation, ou des photos illégales, préjudiciables ou choquantes ;
utiliser Gluvy à des fins illicites ou d’une manière qui enfreint les règles de l’App Store d’Apple.

Nous pouvons suspendre l’accès à certaines fonctionnalités si vous enfreignez ces règles.

Nos contenus et licence

Gluvy, ses vidéos, images, textes, son design et le nom « Gluvy » appartiennent à TATLIDEV LTD ou à ses concédants de licence. Nous vous accordons une licence personnelle, non transférable et non exclusive pour utiliser l’app sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, pour votre usage personnel et non commercial, comme décrit dans le CLUF standard.

Disponibilité et modifications

Nous faisons notre possible pour que Gluvy reste disponible et utile, mais nous ne garantissons pas qu’il sera toujours disponible, sans interruption ni erreur. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités et des contenus. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions ; le cas échéant, nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date, et le fait de continuer à utiliser Gluvy vaut acceptation des Conditions mises à jour.

Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Gluvy est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte. Dans la mesure permise par la loi, TATLIDEV LTD n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des blessures, irritations ou réactions allergiques liées à la manière dont vous pratiquez les exercices, techniques de massage ou suggestions de soins de la peau. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits auxquels vous ne pouvez pas renoncer en vertu des lois sur la protection des consommateurs.

Apple

Les présentes Conditions sont conclues entre vous et TATLIDEV LTD, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de Gluvy ni de son contenu et n’a aucune obligation d’en assurer la maintenance ou l’assistance. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire appliquer. Le CLUF standard d’Apple est disponible sur apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit du pays dans lequel TATLIDEV LTD est immatriculée, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs du pays où vous résidez.

Contact

TATLIDEV LTD Assistance : [email protected] Confidentialité : [email protected]