Termos de Uso

Estes Termos de Uso (os “Termos”) são um acordo entre você e a TATLIDEV LTD (“nós”), desenvolvedora do Gluvy, um app de yoga facial, gua sha e cuidados com a pele para iPhone. Ao baixar ou usar o Gluvy, você concorda com estes Termos e com o Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativos Licenciados da Apple (o “EULA Padrão”). Se você não concordar, não use o app.

O app

O Gluvy oferece vídeos de yoga facial para acompanhar, cursos de gua sha, aulas de cuidados com a pele, sessões guiadas de respiração e relaxamento, um diário e planos que ajudam você a criar uma rotina. Assinantes Pro também podem solicitar uma análise facial com IA que sugere áreas para focar. O conteúdo e os recursos podem mudar com o tempo, à medida que melhoramos o app.

Conteúdo de bem-estar, não conselho médico

O Gluvy é voltado para bem-estar geral, autocuidado e educação. Ele não é um dispositivo médico e não oferece aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico. A análise facial com IA dá sugestões de rotina; ela não é uma avaliação médica ou dermatológica.

• Os resultados variam de pessoa para pessoa, e não prometemos nenhum resultado específico.
• Converse com um médico ou dermatologista antes de começar se você tiver alguma condição médica ou de pele, cirurgia facial recente, aplicações injetáveis ou lesões, problemas na mandíbula (ATM) ou se estiver grávida.
• Interrompa qualquer exercício ou massagem que cause dor, tontura ou desconforto. Use uma pressão suave com o gua sha e evite pele machucada, irritada ou queimada de sol.
• Verifique os ingredientes dos produtos quanto a alergias antes de seguir uma aula de cuidados com a pele.

Você usa os exercícios, as técnicas de massagem e as sugestões por sua própria conta e risco e dentro dos seus próprios limites físicos.

Sua idade

Você deve ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima no seu país) para usar o Gluvy. Se você for menor de idade de acordo com a lei do lugar onde mora, só poderá usar o Gluvy com a permissão de um dos pais ou responsável legal.

Assinaturas do Gluvy Pro

Alguns conteúdos e recursos exigem uma assinatura do Gluvy Pro. Atualmente oferecemos um plano semanal e um plano anual. O preço, o período de cobrança e qualquer oferta introdutória são exibidos no app antes da compra, na sua moeda local.

• Pagamento: a cobrança é feita na sua conta Apple ID quando você confirma a compra.
• Renovação automática: a assinatura é renovada automaticamente pelo mesmo período e preço, a menos que você a cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A renovação é cobrada na sua conta nas 24 horas anteriores ao fim do período atual.
• Cancelamento: você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações do seu Apple ID (no iPhone: Ajustes › seu nome › Assinaturas). O cancelamento interrompe a próxima renovação; você mantém o acesso Pro até o fim do período já pago.
• Testes gratuitos e ofertas: se houver uma oferta introdutória ou um teste gratuito disponível, qualquer parte não utilizada termina quando você compra uma assinatura. Se você não cancelar antes do fim do teste, a assinatura paga começa automaticamente.
• Alterações de preço: se o preço mudar, a Apple informará você com antecedência e, quando necessário, pedirá seu consentimento antes de aplicar o novo preço.
• Reembolsos: as compras são processadas pela Apple, e os pedidos de reembolso são tratados pela Apple de acordo com as políticas dela em reportaproblem.apple.com. Não podemos emitir reembolsos diretamente.
• Restaurar compras: você pode restaurar uma assinatura ativa em outro dispositivo conectado com o mesmo Apple ID usando a opção “Restaurar” no app.

Análise facial com IA

Se você solicitar uma análise facial com IA, você confirma que a foto é sua, ou que tem permissão da pessoa que aparece nela, e que não é de uma criança. Cada conta recebe uma análise. A forma como a foto é processada está descrita na nossa Política de Privacidade.

Uso aceitável

Você concorda em não:

• copiar, baixar fora do recurso offline do próprio app, compartilhar, revender ou exibir publicamente os vídeos, imagens, aulas ou outros conteúdos do Gluvy;
• fazer engenharia reversa, extrair dados automaticamente (scraping), sobrecarregar ou interferir no app, nos nossos servidores ou na API em api.gluvy.app, nem tentar burlar as verificações de assinatura ou os limites de uso;
• enviar fotos de outras pessoas sem a permissão delas, ou fotos ilegais, prejudiciais ou ofensivas;
• usar o Gluvy para qualquer finalidade ilegal ou de forma que viole as regras da App Store da Apple.

Podemos suspender o acesso a recursos se você violar estas regras.

Nosso conteúdo e licença

O Gluvy, seus vídeos, imagens, textos, design e o nome “Gluvy” pertencem à TATLIDEV LTD ou aos seus licenciadores. Concedemos a você uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para usar o app em dispositivos Apple que você possua ou controle, para seu uso pessoal e não comercial, conforme descrito no EULA Padrão.

Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o Gluvy disponível e útil, mas não garantimos que ele estará sempre disponível, sem interrupções ou livre de erros. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos e conteúdos. Podemos atualizar estes Termos; quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data, e continuar usando o Gluvy significa que você aceita os Termos atualizados.

Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Gluvy é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo. Na medida permitida pela lei, a TATLIDEV LTD não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, nem por lesões, irritações ou reações alérgicas decorrentes da forma como você usa os exercícios, as técnicas de massagem ou as sugestões de cuidados com a pele. Nada nestes Termos limita direitos que você tenha pelas leis de proteção ao consumidor que não possam ser excluídos.

Apple

Estes Termos são firmados entre você e a TATLIDEV LTD, não com a Apple. A Apple não é responsável pelo Gluvy nem pelo seu conteúdo e não tem nenhuma obrigação de oferecer manutenção ou suporte para ele. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem exigir o seu cumprimento. O EULA Padrão da Apple está disponível em apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do país onde a TATLIDEV LTD está registrada, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde você mora.

Contato

TATLIDEV LTD Suporte: [email protected] Privacidade: [email protected]